Polityka Prywatności Mostbet
Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Bizbon N.V. ("Mostbet", "my", "nas") — spółka zarejestrowana na Curaçao, działająca pod licencją nr 8048/JAZ2016-065 — gromadzi, przetwarza i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z serwisu mostbet.net.pl. Polityka dotyczy wszystkich graczy z Polski i innych krajów, którzy zarejestrują konto na naszej platformie lub korzystają z jej funkcjonalności. Prosimy o uważne zapoznanie się z tym dokumentem przed skorzystaniem z naszych usług.
2. Informacje, które zbieramy
W ramach świadczenia usług gromadzimy dwa rodzaje danych:
Dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, data urodzenia, adres zamieszkania, numer telefonu, informacje o metodach płatności (np. numer karty, dane konta bankowego).
Dane techniczne: adres IP, pliki cookie, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane dotyczące sesji i aktywności na stronie, lokalizacja geograficzna.
3. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Zarządzanie kontem — rejestracja, weryfikacja tożsamości (KYC), logowanie.
- Obsługa płatności — realizacja depozytów i wypłat, wykrywanie oszustw.
- Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami — wypełnianie obowiązków prawnych, w tym przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML).
- Komunikacja — powiadomienia o kontach, odpowiedzi na zapytania wsparcia.
- Marketing — informowanie o ofertach i promocjach (możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie).
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych opiera się na następujących podstawach prawnych: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz zgoda użytkownika w zakresie komunikacji marketingowej. Mostbet przestrzega regulacji RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) w odniesieniu do graczy z obszaru Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
5. Udostępnianie danych osobom trzecim
Mostbet może udostępniać dane osobowe następującym kategoriom podmiotów: dostawcy usług płatniczych (np. Visa, Mastercard, WebMoney), dostawcy usług weryfikacji tożsamości (KYC), organy regulacyjne i organy ścigania — wyłącznie na żądanie lub gdy wynika to z obowiązku prawnego. Mostbet nie sprzedaje danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim w celach komercyjnych.
6. Przechowywanie danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dane dotyczące transakcji finansowych są przechowywane przez co najmniej 5 lat w związku z wymogami regulacyjnymi dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy. Po zamknięciu konta dane mogą być przechowywane przez dodatkowy okres wymagany przepisami prawa.
7. Twoje prawa
Jako użytkownik masz następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:
- Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych.
- Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia — prawo do bycia zapomnianym, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych.
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu — wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt: pl@mostbet.com.
8. Pliki cookie
Mostbet korzysta z plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Cookie dostępnej na stronie mostbet.net.pl/cookie/.
9. Bezpieczeństwo danych
Chronimy dane użytkowników za pomocą szyfrowania SSL, bezpiecznych serwerów oraz procedur ograniczonego dostępu dla pracowników. Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony danych.
10. Kontakt i aktualizacje polityki
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem: pl@mostbet.com. Mostbet zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie lub e-mailem. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na mostbet.net.pl/policy/.